Politica di Spedizione

Il nostro obiettivo è rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile. Qui trovi tutte le informazioni su come il tuo ordine viene elaborato e spedito.

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Ultimo aggiornamento: settembre 2025

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

2. Tempi di Consegna

3. Procedura di Ordine su Veloris

4. Costi di Spedizione

5. Spedizione del tuo Ordine

6. Informazioni Extra & Servizio Clienti

1. tempi di elaborazione degli ordini

  • Dopo aver effettuato un ordine, ci prendiamo 1 – 3 giorni lavorativi per elaborarlo.
  • Gli ordini effettuati durante la settimana vengono solitamente elaborati entro 1 giorno lavorativo.
  • Gli ordini effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana possono richiedere un po’ più di tempo.

2. tempi di consegna

  • Una volta elaborato e spedito, il tuo ordine viene consegnato in media entro 8 – 12 giorni lavorativi.
  • Ti preghiamo di considerare che possono verificarsi ritardi dovuti a periodi di forte affluenza o a circostanze esterne, come la crisi del Covid-19.

3. procedura di ordine su veloris

  1. Vai alla pagina del prodotto e aggiungi l’articolo desiderato al carrello cliccando sul pulsante “Add to cart”.
  2. Verifica di aver selezionato la variante corretta e clicca su “Proceed to checkout”.
  3. Inserisci i tuoi dati di spedizione nella pagina informativa e clicca su “Continue shipping”.
  4. Controlla di nuovo i dati di spedizione nella pagina dedicata. Nota: tutte le spedizioni sono gratuite. Veloris copre sempre i costi di spedizione e consegna.
  5. Procedi cliccando su “Proceed to payment” e scegli il metodo di pagamento che preferisci.

Metodi di pagamento disponibili:

  • Carta di credito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • PayPal
  • EPS
  • Sofort (bonifico diretto)

Tutte le opzioni di pagamento su Veloris sono crittografate SSL, il che significa che paghi sempre in un ambiente sicuro.

4. costi di spedizione

  • Con Veloris non ci sono costi di spedizione.
  • Ogni ordine viene consegnato gratuitamente a domicilio.
  • Non è richiesto alcun importo minimo d’ordine.

5. spedizione del tuo ordine

  • Ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più velocemente possibile.
  • Per mantenere prezzi equi, raggruppiamo gli ordini in grandi quantità e li spediamo tutti insieme una volta raggiunta la quantità minima.
  • Questo ci aiuta a contribuire a un mondo più sostenibile e responsabile.

Nota: in periodi di forte affluenza o in circostanze particolari (come il Covid-19) i tempi di consegna potrebbero allungarsi.

6. informazioni extra & servizio clienti

  • Vuoi che il tuo ordine venga spedito lo stesso giorno? Contattaci via e-mail prima di completare l’ordine. Il nostro team di assistenza sarà lieto di consigliarti la soluzione più adatta.
  • Per ulteriori domande o dubbi, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti.